Pitanja i odgovori

Poštovana gospođo Danice,
Tepihe iz Nepala nemamo u našoj ponudi. Stranicu koju ste gledali na našem sajtu je informativne prirode i služi da prikažemo ljudima šta sve postoji u svetu tepiha. Inače ove tepihe je jako teško uvoziti i ima dosta plagijata. Ovi tepisi su ručne izrade i svaki je priča za sebe. Moje mišljenje je da kod nas u zemlji ne možete naći pravi tepih iz Nepala.

Moje mišljenje je da su slike tepiha veoma uverljive jer za dve godine prodaje tepiha na daljinu skoro da nismo ni imali vraćanja tepiha zbog boje ili nekog drugog problema.
Vašu dilemu možemo rešiti na dva načina:
Prvi način je da naručite tepih i kada stigne kod Vas da pogledate da li vam to odgovara. Ukoliko neodgovara, tepih upakujete kao što smo i mi i vratite nam sa fiskalnim računom po istoj kurirskoj službi po kojoj smo i mi poslali. Kada se tepih vrati kod nas sa računom mi Vam vratimo novac i on je sutradan kod Vas.
Drugi način je da Vam pošaljemo dve tri niti tepiha da pogledate boju, pa onda ukoliko Vam se svidi boja da isti pošaljemo.

Čišćenje možete poveriti i specijaliziovanim servisima koji to rade mašinama. Princip rada tih mašina sličan je ručnom: rotirajućim četkama izbacuju i utrljava penu koju zatim usisava.
Ovo je način pranja za sve tepihe bili oni od vune ili sintetike.
Tepih koji ste Vi kupili je veoma kvalitetan. On nije ručno proizveden već mašinski i od kvalitetne novozelanske vune.
Ovakvom proizvodnjom linjanje je svedeno na minimum ono traje u prvih mesec dana dok se ne usisaju fine čestice koje su zaostale od sisanja tepiha.
U slučaju da se izvlače cele niti tepih ćemo reklamirati, mada lično mislim da je to nemoguće jer takav slučaj nismo imali nikada.
Ne preporučujem da tepih džabe perete.
Tepih koji ste kupili, po mom mišljenju, je kolekcija koja je skoro neuništiva i trajaće Vam preko 20 godina i nećete moći da ga pohabate.